编译:杨露/审校:郭施


.       据“afcea”网站2024年7月1日消息,美陆军迫切需要改变当前的信息技术(Information Technology, IT)库存、合规性和账户管理系统和流程,以解决不同系统之间无法通信问题,IT库存即服务(IT Inventory as a Service, ITIaaS)管理系统则为此提供了解决方案。

ITlaaS可以利用人工智能与多个数据库进行连接或将其合并为一个

 

.      背景介绍
.      美军每月的战备情况汇报中,关于数字化战备状态的报告数量较少,部分原因是库存管理系统与IT管理系统之间的脱节,更具体地说,是全球作战支援系统-陆军、Microsoft Active Directory、保证合规性评估解决方案、计算机硬件企业软件解决方案(Computer Hardware Enterprise Software Solution, CHESS)、IT审批服务和陆军投资组合管理解决方案之间缺乏集成。为彻底改造这些系统,美陆军创建了集成的IT库存即服务管理系统,将确保及时完成更新,并确保按计划维护IT自动化设备的生命周期管理,从而防止黑客将目标锁定在支持设备的易受攻击端。
.      主要内容
.      美陆军原先的IT采购系统由三个主要部分组成,分别是CHESS、审批服务和陆军投资组合管理解决方案,各系统之间一直存在之间无法通信的弊端。具体来看:
    • CHESS与其他系统和相关工作流程完全脱节。
    • IT审批服务是一个审批和人员配备流程,负责将工作流程发送到陆军G3/5/7的各级指挥部以获得最终批准,确认请求单位正在使用其资金购买经授权的、可改善战备状态的IT设备。IT审批服务还确保使用政府批准的供应商(例如CHESS方面的供应商)完成此次采购。
    • 陆军投资组合管理解决方案是请求单位IT采购的资金审批和人员配备系统,其与IT审批服务结合使用,并具有控制点,这些控制点将输入IT审批服务IT采购包以进行最终审批。平均来看,此流程需要大约30天才能获得最终批准,然后还需要30天的时间通过当地合同采购管理办公室为采购配备人员。一旦完成该阶段并完成购买,制造商可能还需要等待90天或更长时间才能生产和运送订购的设备。而且在订单生成后,IT管理人员根本无法获得状态更新或预计到达日期。
.      创建ITIaaS管理系统将解决现有系统无法通信而产生的冲突和漏洞。具体来看:
    • 该系统将在全球作战支援系统-陆军和Active Directory之间进行通信,取代IT审批服务、CHESS和陆军投资组合管理解决方案。
    • 该系统能够提示IT管理人员使用与当前分配库存一致的预格式化包选项执行年度寿命周期更换(Annual Life Cycle Replacement, ALCR)采购。执行此功能将让供应商知道采购尚待处理。
    • 此外,系统将执行CHESS、IT审批服务和陆军投资组合管理解决方案中现有功能,通过创建反映当前库存20%的报价,并通过适当渠道使用用户友好的工作流程处理已批准的供应商,目标完成时间为一周。用户体验的标准将类似于亚马逊等商业电子商务网站上的用户体验。
    • 在订单交付到请求单位后,后勤管理人员将在到货后96小时内收到通知,并采用用户友好的工作流程确认收到订单,然后将此设备连同相关元数据一起添加到全球作战支援系统-陆军中的单位库存中。
.      综上,在IT库存、合规性和账户管理系统方面,美陆军必须实施变革,以提高整个部队的战备水平。ITIaaS管理系统可以通过实施人工智能/机器学习,与多个数据库进行连接或将其合并为一个,以获得当前库存的可见性,以及ALCR单位计划的目标,即每年更新20%的设备以确保数字化战备。此举将更好地分配军人的工作时间,以便他们完成其他任务,从而进一步提高部队的战备能力。此外,这项服务将面向所有配备计算机的部队,将对整个部队产生重大影响,自动执行许多关键但耗时的任务。

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